Vous avez suivi des études en finances et, en parcourant les offres du secteur, vous en repérez une qui attire votre attention. Une opportunité qui exige une vraie maîtrise des opérations bancaires. Mais que recouvrent exactement ces opérations ? Entre dépôts, retraits, virements et gestion des comptes, chaque mouvement d’argent suit un processus précis. Si l’on faisait un petit rappel pour mieux comprendre tout ça ? Suivez-moi !
Le dépôt et le retrait d’espèces
Dépôt d’espèces
Lorsque le client vous apporte de l’argent liquide, votre premier réflexe consiste à vérifier l’authenticité des billets. Vous les comptez soigneusement et comparez le montant indiqué sur le bordereau de dépôt. Une fois le contrôle terminé, la transaction est saisie dans le système bancaire, le compte du client est crédité, et un reçu lui est remis.
Retrait d’espèces
Pour un retrait, la vigilance reste indispensable. Après avoir confirmé l’identité du titulaire du compte, vous vous assurez que le solde permet l’opération. L’argent est ensuite préparé et recompté devant le client avant d’être remis en main propre, tandis que vous enregistrez la transaction dans le système.
L’encaissement et l’émission de chèques
Encaissement d’un chèque
Lorsqu’un chèque est déposé, vous contrôlez sa date, son montant, sa signature et l’endossement. Une fois toutes les informations validées, vous saisissez l’opération. Les chèques provenant d’autres banques sont transmis à la chambre de compensation, et les fonds deviennent disponibles après quelques jours, le temps que la validation s’effectue.
Émission d’un chèque
Avant d’émettre un chèque, vous vérifiez que le compte dispose de la provision nécessaire. En cas de chèque sans provision, vous prenez en charge le rejet et accompagnez le client pour régulariser la situation.
Les virements et prélèvements
Virement bancaire
Pour un virement au guichet, vous vérifiez l’identité du client et sa signature, puis vous contrôlez l’IBAN du bénéficiaire. Une fois la disponibilité des fonds confirmée, vous enregistrez la transaction et remettez un justificatif au client. Ce document assure la traçabilité de l’opération.
Prélèvement automatique
Lorsque vous traitez un prélèvement automatique, le mandat signé doit être enregistré et toutes les informations vérifiées avant que le système n’exécute les débits réguliers. En cas de rejet ou de contestation, vous intervenez pour résoudre la situation de manière adaptée.
Les crédits et le découvert
Crédit bancaire
Quand un client sollicite un crédit, vous analysez son dossier en examinant revenus, charges et garanties éventuelles. La solvabilité et le taux d’endettement sont évalués, et le dossier peut être soumis au comité de crédit. Après validation, vous accompagnez la signature du contrat et le déblocage des fonds.
Découvert autorisé
Pour le découvert, l’étude du profil et de l’historique bancaire du client permet de définir une autorisation adaptée. Celle-ci est enregistrée et suivie régulièrement afin de prévenir tout abus.
Les opérations de change
Lors des échanges de devises, vous vérifiez l’identité du client et l’authenticité des billets. Vous appliquez le taux de change, calculez la commission éventuelle, enregistrez la transaction et remettez un reçu pour assurer la traçabilité.
Les paiements par carte et les opérations électroniques
Paiement par carte
Lorsque le client utilise sa carte bancaire pour régler un achat, vous vérifiez que le plafond et le solde disponibles permettent la transaction. Le terminal ou le système de paiement enregistre l’opération, envoie une demande d’autorisation à la banque émettrice et, une fois validée, le compte du client est débité. Vous remettez au client un ticket ou un reçu, et la transaction est automatiquement tracée dans le système bancaire.
Opérations électroniques (applications, mobile banking, virements en ligne)
Quand un client effectue un virement via une application mobile ou effectue un achat en ligne, vous vous assurez que les informations du bénéficiaire et le montant sont corrects. Le système exécute ensuite la transaction, et un justificatif numérique est généré pour le client. Ces opérations permettent un suivi rapide et sécurisé des mouvements de fonds sans passer par le guichet.
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